Avant de choisir
Un canapé fabriqué à la commande ne se renvoie pas parce qu'on s'est trompé de taille ou de sens. Ces 24 guides couvrent les décisions qui ne se rattrapent pas.
Mesurer ses accès avant de commander
C'est la première cause de livraison impossible, et la seule qui se règle en cinq minutes avec un mètre.
LireQuelle taille de canapé pour quelle pièce
Un canapé trop grand ne se voit pas sur un plan : il se sent le jour où l'on ne passe plus derrière.
LireChoisir son tissu : catégories, usages, entretien
Le tissu décide de l'aspect, du prix et de la durée de vie. C'est le choix sur lequel on revient le moins.
LireAngle à gauche ou à droite : comment décider
Une erreur de sens ne se répare pas : le canapé est fabriqué pour vous, et il n'ouvre pas droit à rétractation.
LireCe qui se passe pendant les semaines de fabrication
Le délai n'est pas une file d'attente : c'est du travail. Voici lequel, semaine après semaine.
LireUn canapé dans un petit salon : ce qui fonctionne
Dans une petite pièce, ce n'est pas le canapé qui gêne — c'est ce qu'il reste autour.
LireEntretenir un canapé en tissu sans l'abîmer
La plupart des taches se rattrapent le jour même, et presque aucune après un mauvais détachant.
LireProfondeur d'assise : ce que change chaque centimètre
C'est le réglage qui fait le plus de déçus, parce qu'il ne se voit pas sur une photo.
LireCanapé modulable : ce que ça change vraiment
Le mot sert à tout, et ne veut pas dire la même chose d'un vendeur à l'autre. Voici ce qu'il faut vérifier.
LireUn canapé avec un chat ou un chien : ce qui tient
Ce ne sont pas les griffes qui font le plus de dégâts, c'est le tissage qu'elles trouvent.
LireChoisir un convertible qu'on ouvre vraiment
La plupart des déceptions viennent de là : on a choisi le canapé pour les nuits d'invités, ou le lit pour les soirées quotidiennes, sans trancher lequel des deux comptait.
LireCuir ou tissu : ce qui change vraiment
Le débat se tranche moins par le goût que par ce qui se passe chez vous : la lumière, le chauffage, les enfants, les animaux.
LireCe qui fait durer un canapé
Tout ce qui décide de la durée de vie d'un canapé est caché sous le tissu. C'est précisément ce qu'on ne regarde pas en magasin.
LireLe jour de la livraison, pas à pas
Une livraison se joue en quinze minutes, et ce que vous écrivez sur le bon de livraison pendant ces quinze minutes décide de tous vos recours.
LireChanger d'avis après commande
Le droit de rétractation existe, et il connaît une exception que le sur-mesure déclenche presque toujours. Autant la connaître avant de configurer.
LireLes garanties, sans le jargon
Trois garanties se superposent sur un canapé, et la plus protectrice des trois est celle dont on ne parle jamais dans les publicités.
LireCommander des échantillons, et s'en servir
Un écran ne montre pas une couleur, il en montre une approximation réglée par votre écran. C'est la raison d'être de l'échantillon.
LireFabriqué à la commande : ce que ça change
Aucun de nos canapés n'existe avant d'être commandé. C'est un choix, il a des avantages nets et un coût réel : le délai.
LireChoisir son piètement
C'est la pièce la plus petite du canapé, et celle qui décide de trois choses qu'on ne rattrape pas ensuite.
LireTêtières et accoudoirs : à quoi ça sert
Ce sont les deux options qu'on coche sans y penser, et les deux qui décident si l'on peut s'allonger sur son canapé.
LireUn canapé qui survit aux enfants
Avec de jeunes enfants, un canapé ne se choisit pas sur le confort : il se choisit sur ce qui se lave et ce qui se répare.
LireAccorder la couleur à votre pièce
Une couleur n'existe pas seule : elle existe dans une lumière, à côté d'un sol et devant un mur. C'est pourquoi le même canapé est beau chez l'un et faux chez l'autre.
LireDeux, trois ou quatre places
Le nombre de places est une indication commerciale, pas une mesure. Deux canapés « trois places » peuvent différer de trente centimètres d'assise.
LireAménager un salon tout en longueur
Une pièce en longueur pousse à tout aligner contre les murs. C'est exactement ce qui la fait ressembler à un couloir.
Lire
Une question qui n'a pas sa réponse ici ? Écrivez-nous — et nous ajouterons la réponse à ces pages, parce qu'une question posée une fois l'est vingt.